Regulamin sklepu internetowego ImperaOffice
SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
§ 1 DEFINICJE
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r.
Konsument – konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością, bez charakteru zawodowego.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy BOELLE prowadzony pod adresem https://boelle.pl
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana w formie pliku elektronicznego, kursu online, e-booka, materiałów wideo, PDF lub innej formie cyfrowej.
Sprzedawca –
Kacper Idzikowski
KONSULTACJE MARKETING BUDYNKI
NIP: 6182190333
REGON: 389938526
ul. Ciesielska 16, 62-800 Kalisz
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Adres: ul. Ciesielska 16, 62-800 Kalisz
E-mail: kontakt@boelle.pl
Telefon: +48 573 321 535
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
-
- urządzenie z dostępem do Internetu
- przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies
- aktywne konto e-mail
§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE
-
- Ceny widoczne w Sklepie są cenami brutto.
- Produkty mają formę cyfrową.
- Zamówienie składa się poprzez dodanie produktu do koszyka.
- Kupujący wybiera formę płatności i podaje dane.
- Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy.
- Warunkiem zakupu jest akceptacja Regulaminu.
§ 5 PŁATNOŚCI
Dostępne metody płatności:
-
- przelew bankowy
- karta płatnicza
- PayU
- BLIK
W przypadku płatności z góry, płatność musi nastąpić w terminie 7 dni roboczych.
Sprzedawca wystawia faktury elektroniczne.
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
-
- Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.
- Dostęp do produktu następuje po zaksięgowaniu płatności.
- Produkt udostępniany jest poprzez:
-
- link do pobrania,
- panel klienta,
- e-mail.
-
- Dostawa następuje maksymalnie w ciągu 24 godzin.
§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
-
- Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
- Prawo to przysługuje wyłącznie do momentu rozpoczęcia świadczenia.
§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
-
- Umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli:
-
- spełnianie świadczenia rozpoczęło się za zgodą Kupującego,
- Kupujący został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,
- Kupujący wyraził zgodę na dostarczenie treści.
-
- Po udostępnieniu produktu cyfrowego Kupującemu, zwrot środków nie przysługuje.
- Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi po ich udostępnieniu.
- Umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli:
§ 9 REKLAMACJE
I. Postanowienia ogólne
-
- Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową.
- Reklamacje należy składać na dane z § 2.
- Odpowiedź następuje w ciągu 14 dni.
II. Kupujący uprzywilejowani
-
- Kupujący może żądać:
-
- naprawy,
- ponownego udostępnienia,
- obniżenia ceny,
- odstąpienia od umowy (jeżeli wada jest istotna).
-
- Odpowiedzialność trwa 2 lata od udostępnienia produktu.
- Kupujący może żądać:
III. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Kupujący może skorzystać z:
-
- Inspekcji Handlowej
- Rzecznika Konsumentów
- Platformy ODR UE
§ 10 DANE OSOBOWE
Administratorem danych jest Sprzedawca.
Dane przetwarzane są w celu:
-
- realizacji zamówień,
- rozliczeń,
- obsługi reklamacji.
Kupującemu przysługuje prawo do:
-
- dostępu,
- poprawiania,
- usunięcia,
- przeniesienia danych,
- sprzeciwu.
Szczegóły w Polityce Prywatności.
§ 11 ZASTRZEŻENIA
-
- Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
- Umowy zawierane są w języku polskim.
- W sporach z przedsiębiorcami właściwy jest sąd Sprzedawcy.
PRAWA AUTORSKIE I LICENCJA
-
- Produkty cyfrowe są chronione prawem autorskim.
- Kupujący otrzymuje licencję wyłącznie do użytku własnego.
- Zabronione jest:
-
- dalsze rozpowszechnianie,
- odsprzedaż,
- kopiowanie,
- udostępnianie osobom trzecim.
-
- Zakup nie oznacza przeniesienia praw autorskich.
